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Preguntas frecuentes

Formula tu pregunta.

Cuando coloco mi información de pago recibo un mensaje de "Error de Autorizacion". ¿ Esto qué significa?



Un error de autorización  puede significar diferentes cosas:

Ante nada, asegúrate  de que la información del pago es correcta.

Que el código postal  que has colocado se corresponde con el de tu dirección de envío.

Verifica  la fecha de vencimiento de tu tarjeta y el número de verificación  de esta .

Ten en cuenta que solo aceptamos  Master Card, American Express y Visa, así como PayPal, Klarna y Apple Pay,  para realizar los pagos

Si habiendo hecho estas verificaciones todavía recibes el mensaje de error  y piensas que la información que estas colocando es correcta, puedes contactar a tu banco para obtener más información.

Si estas usando una tarjeta de debito puede ser que tengas que ajustar tu límite de crédito para compras grandes.



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